Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de comprar una licencia con ustedes?
Nuestras licencias cumplen exactamente la misma funcionalidad que las ofrecidas desde la página del software, la única diferencia es su precio de venta.

¿Cómo es el proceso de compra?
Tras realizar el pedido, en la mayor brevedad de tiempo posible, nos comunicaremos con usted solicitando una cierta cantidad de datos, si es que fuese necesario para la entrega del producto o servicio. En caso contrario, dependiendo del tipo de producto o servicio, el pedido será enviado de forma directa por correo electrónico o a través de la tienda online.

¿Los productos y servicios poseen alguna garantía?
Sí, todos nuestros productos y servicios poseen una garantía de tres meses.

¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí, siempre y cuando el producto o servicio que usted haya adquirido, no cumpla con las especificaciones acordadas.

¿El programa queda completamente registrado?
Sí, todas las funcionalidades del software quedan habilitadas.

¿Una vez activado el programa, podrá ser este actualizado?
Si, podrá actualizar el software sin perder su licencia.

¿Puedo transferir mi licencia a otro ordenador?
Sí, siempre y cuando el programa disponga de tal opción.

¿Es requerido que el terminal en donde pretendo instalar la licencia posea Internet?
No, podrá instalar su licencia sin necesidad de Internet.